Nákup/reklamace

Vítáme Vás v našem internetovém obchodě www.californie.cz. Nakupování u nás je velmi snadné a jednoduché.Náš internetový obchod je přizpůsoben pro nejjednodušší filtraci zboží a to hned několika způsoby (pánské , dámské) dále pomocí kategorií ( trička, mikiny, džíny atd.) Dále se na hlavní stránce nachází fulltextový vyhledávač. Samozřejmě nechybí vyhledávání pomocí značek.

Po vytvoření registrace a samotné objednávky lze po přihlášení do sekce "Můj účet" jednoduše prohlížet, v jakém stavu vyřizování jsou Vaše objednávky a reklamace. Zde si můžete také změnit veškeré Vámi uvedené kontaktní údaje. Veškeré aktivity spojené s nákupem jsou směřovány přes nákupní košík.

Všechny námi uváděné ceny jsou včetně DPH. Změna cen vyhrazena.

Postup - jak nakupovat

1.        Zvolíte produkt , při výběru můžete pro usnadnění použít některé z filtrů pro snadnější a rychlejší nákup.

2.        Po výběru produktu si zvolíte požadovanou velikost, a počet kusů.

3.        Zboží vložíte do košíku. na pravé straně obrazovky máte neustále na očích aktuální stav Vašeho nákupu a celkovou cenu s DPH.

4.        Pokračovat v nákupu je možné kliknutím na libovolnou značku nebo na tlačítko "Pokračovat v nákupu". Do Vašeho nákupního košíku se můžete kdykoliv vrátit kliknutím na " Váš košík ",

5.        Jakmile máte v košíku zboží, které chcete objednat, můžete Vaši objednávku odeslat. Po kliknutí na tlačítko v košíku "Vytvořit objednávku" vyplňte potřebné údaje pro správné doručení (nezapomeňte uvést správné číslo Vašeho mobilního telefonu). Na který Vám přijde formou SMS zprávy autorizační kód (je nutno rozlišovat velká a malá písmena) , který zadáte do políčka pro autorizační SMS kód.

Dále zvolte způsob platby:

·         Bankovním převodem (bezprostředně po dokončení objednávky)
Při volbě platby bankovním převodem platbu prosím provádějte až po ukončení objednávky, kdy Vám budou doručeny veškeré potřebné údaje pro úspěšně dokončení a zaplacení objednávky. K jednoznačné identifikaci Vaší platby uveďte prosím variabilní symbol, který Vám bude doručen v potvrzovacím e-mailu po dokončení objednávky. Zboží bude odesláno po přijetí výše finanční částky na náš účet.. Při registraci českého zákazníka a určení země původu je automaticky ve všech fakturačních údajích odesílán český účet.Chceme tímto krokem usnadnit problematiku vysokých mezibankovních poplatků při transakcích mezi členskými státy EU.

·         Při převzetí zásilky (při doručení v hotovosti)
Zboží Vám bude zasláno do 24hodin po vytvoření a následném potvrzení objednávky (autorizačním SMS kódem). V tomto případě zaplatíte zásilku při převzetí od kurýrní služby (PPL) v HOTOVOSTI. Termín odesílání platí pouze v případě že je Vámi objednané zboží skladem.

·         Doručení českou poštou ( platba v hotovosti)

Zboží Vám bude zasláno do 24hodin po vytvoření a následném potvrzení objednávky (autorizačním SMS kódem). V tomto případě zaplatíte zásilku při převzetí od pracovníka české pošty v HOTOVOSTI. Termín odesílání platí pouze v případě že je Vámi objednané zboží skladem.

copyright © 2008 - Californie.cz